Conoscere il mercato
Analisi statistiche, lead time e consegne, fidelizzazione e rating cliente: capire chi compra, quanto rende davvero e con quale puntualità paga.
Soluzioni
Avviamento di sistemi di Business Intelligence e gestione del progetto, dall’analisi iniziale alla formazione degli utenti.
La Business Intelligence è il cuore dell’analisi dei dati ed allo stesso tempo l’elemento imprescindibile. Mi piace la definizione di sistema, inteso come mix di elementi integrati tra di loro, la quale interazione ha come obiettivo quello di mettere nelle condizioni il fruitore finale di prendere le decisioni nel modo migliore possibile.
Una buona analisi getta le fondamenta di tutto il lavoro che verrà dopo. Il punto di partenza è il database, spesso organizzato attraverso sistemi di datawarehouse o insieme di datamart: la base dati dalla quale organizzare, con tutti gli strumenti che la B.I. mette a disposizione, le informazioni di cui si necessita.
Il Management richiede sempre più spesso strumenti smart di supporto alle decisioni. L’analista BI, supportato da queste tecniche, deve essere pronto a metterlo nelle condizioni migliori.
Si utilizzano per questo report, grafici, tabelle ed indicatori chiave (KPI o key performance indicators), il tutto organizzato in modo logico e funzionale attraverso l’interazione con le persone, l’organizzazione dei compiti e la formazione con lo scopo di arrivare dritti al punto.
Analisi statistiche, lead time e consegne, fidelizzazione e rating cliente: capire chi compra, quanto rende davvero e con quale puntualità paga.
Analisi acquisti e consegne, raccolta ordini, controllo entrata merci, scheda e rating fornitore: sapere su chi puoi contare e a quali condizioni.
Analisi OEE, difetti e scarti, efficienza di reparto, di commessa e di manodopera: individuare dove si perde tempo e dove si perde margine.
Crediti e debiti, puntualità di incassi e pagamenti, affidamenti, riclassificati di bilancio e conto economico di commessa: la salute finanziaria in numeri leggibili.
Movimentazione merci, percentuale di carico dei magazzini, cross analysis e incidenza dei costi di trasporto: quali articoli girano e quali fermano capitale.
Grazie anche alla mia esperienza nel mondo degli ERP aziendali ho avuto modo di seguire diverse attività (non solo basate sull’analisi dei dati), coordinare risorse ed affinare tecniche di management che mi hanno permesso di consolidare questa figura professionale fondamentale in ogni processo di business.
La valutazione iniziale utile per definire una tabella di marcia di sviluppo per il progetto.
Pianificazione, programmazione, monitoraggio e controllo di tutte le attività del progetto.
La visione generale del progetto, i piani, il programma e l’analisi dei rischi.
L’attività preliminare alla vendita con cui promuovere prodotti o servizi di un determinato mercato.
Il collegamento e l’integrazione tra le diverse parti per conseguire l’obiettivo preposto.
Il resoconto su risultati e prestazioni del progetto, per gestire le aspettative del cliente.
Il culmine dell’implementazione: il momento in cui il software diventa disponibile all’uso.
La formazione degli utenti finali sulle funzioni che utilizzeranno nel sistema.
